Sprievodca nákupom
Priebeh nakupovania v e-shope a vloženie tovaru do košíka
Tovar si pohodlne vyberte v našom e-shope, môžete hľadať priamo v kategóriách tovaru, použiť vyhľadávanie alebo nazrieť napríklad do sekcie výpredaj. Produkty môžu obsahovať popis, technické parametre a súbory na stiahnutie. Na tomto mieste nájdete manuály, súpisy príslušenstva a ďalšie odkazy týkajúce sa ponúkaného výrobku.
Keď si vyberiete z našej ponuky, produkt vložíte do košíka kliknutím na tlačidlo „Kúpiť“ pri vybranej položke. Na tomto mieste môžete tiež vyznačiť požadované množstvo.
Košík a vlastné objednanie
V košíku si dobre skontrolujte, či objednané množstvo súhlasí s Vašimi požiadavkami. Počet kusov môžete upraviť aj priamo v košíku.
V ďalšom kroku si vyberte možnosť dopravy. Ponúkame veľké množstvo rôznych kombinácií dopravy a platby, ktoré sa Vám sprístupnia v pravej časti okna po tom, ako si vyberiete dopravu.
V treťom kroku prosím vyplňte dodacie a prípadne aj fakturačné údaje. Nezabudnite na telefónne číslo, ktoré uľahčuje prepravným službám dodanie zásielky. Tovar si tiež môžete vyzdvihnúť osobne v našej kamennej predajni.
Po kontrole objednávky už nič nebráni jej expedovaniu.
Expedovanie tovaru
V okamihu, keď potvrdíte svoju objednávku, považujeme ju za záväznú a začína u nás proces expedovania tovaru. O jeho priebehu budete informovaní niekoľkými e-mailovými správami.
V prípade dopravy kuriérskou spoločnosťou alebo poštovou službou vždy zasielame aj čísla balíkov s odkazom na sledovacie služby jednotlivých poskytovateľov, aby ste svoj balík mohli vždy pohodlne nájsť a prípadne si dohodnúť čas prevzatia s Vašim doručovateľom alebo kuriérom.
Hneď prvý e-mail tiež obsahuje odkaz na sledovanie stavu vybavovania objednávky pomocou webového prehliadača.
